در “کیاهوم شاپ”، فرایند خرید و تحویل کالا به گونه‌ای طراحی شده است که تجربه‌ای آسان و سریع را برای مشتریان به ارمغان بیاورد. برای خرید از سایت، کافی است مراحل زیر را دنبال کنید:
1. ثبت سفارش آنلاین
برای خرید از وب‌سایت KIAHOMESHOP.COM، ابتدا کالاهای موردنظر خود را از دسته‌بندی‌های مختلف انتخاب کنید. پس از انتخاب محصولات، وارد سبد خرید شده و فرآیند ثبت سفارش را تکمیل کنید. در این مرحله، اطلاعات لازم مانند آدرس، شماره تماس و روش پرداخت را وارد خواهید کرد.
2. روش‌های پرداخت
“کیاهوم شاپ” دو روش پرداخت را ارائه می‌دهد:
- پرداخت آنلاین: از طریق درگاه امن اینترنتی، هزینه سفارش خود را به‌راحتی و ایمن پرداخت کنید.
- پرداخت درب منزل: این گزینه به شما امکان می‌دهد پس از دریافت کالا، هزینه را پرداخت کنید. توجه داشته باشید:
- برای سفارشات تهران، هزینه کرایه ابتدا پرداخت می‌شود و سپس مبلغ کالا به راننده تحویل داده خواهد شد.
3. فرآیند ارسال و تحویل کالا
برای تهران:
- سفارش‌ها از انبار ما ارسال می‌شوند. شما می‌توانید:
- تحویل حضوری از انبار یا درب فروشگاه: در صورت انتخاب این روش، مشتری باید با فروشگاه هماهنگ کند تا مشخص شود کالا را از کدام انبار یا درب فروشگاه تحویل بگیرد.
- تحویل توسط راننده: شما می‌توانید خودتان سفارش را دریافت کنید یا راننده‌ای را معرفی کنید تا سفارش را حمل کند.
برای شهرستان:
- سفارش‌ها از طریق باربری یا تیپاکس ارسال می‌شوند. هزینه ارسال براساس وزن و حجم کالا محاسبه خواهد شد.
4. پیگیری سفارش
پس از ارسال کالا، پیامک یا ایمیلی حاوی اطلاعات پیگیری برای شما ارسال خواهد شد. این اطلاعات به شما کمک می‌کند وضعیت تحویل سفارش خود را به‌صورت دقیق دنبال کنید.
“کیاهوم شاپ” همواره آماده است تا بهترین تجربه خرید را برای شما فراهم کند. اگر سوالی دارید یا نیاز به راهنمایی بیشتری دارید، با ما در تماس باشید.